Politika zasebnosti

Kdo obdeluje podatke

Upravljavec osebnih podatkov je CHANDRA, Mateja Lazar Tomaževič s.p.. Za vprašanja o zasebnosti pišite na hello@chandra.si.

Katere podatke zberemo

• ime, priimek, e-pošto, naslov in telefon, ko oddate povpraševanje, rezervacijo ali naročilo,
• vsebino sporočila in izbrani termin,
• podatke o naročilu in plačilu, ki jih potrebujemo za račun,
• e-poštni naslov, ko se prijavite na novice.

Številke plačilnih kartic ne shranjujemo. Kartico obdela Stripe. Na strežniku ostane podatek, da je bilo plačilo uspešno, in identifikator plačila. Za obdelavo pri Stripeu veljajo njihovi pogoji za potrošnike in politika zasebnosti.

Zakaj jih uporabljamo

• za izvedbo vadbe, terapije, delavnice, dogodka ali najema, ki ste ga naročili,
• za odgovor na sporočilo,
• za izdajo računa in zakonsko hrambo računovodskih listin,
• za delovanje košarice in zaščito strani pred zlorabami,
• za občasno obvestilo o vadbah in dogodkih, če ste se nanj prijavili. Odjava je na hello@chandra.si.

Komu jih posredujemo

Podatke dobijo samo izvajalci, brez katerih naročila ne moremo izpeljati. Podatkov ne prodajamo.

• Stripe obdela kartično plačilo. Veljajo Stripeovi pogoji za potrošnike in Stripeova politika zasebnosti.
• Pisave in zemljevid se naložijo z Googla, da se stran pokaže in da je na zemljevidu vidna lokacija studia. Google pri tem prejme tehnični zahtevek. Več je v Googlovi politiki zasebnosti.
• Ponudnik gostovanja hrani stran in naročila na strežniku.

Piškotki

Nujni piškotki so vedno vklopljeni. Brez njih košarica, prijava in plačilo ne delujejo. Trajajo, dokler je seja odprta, oziroma toliko časa, kot ga trgovina potrebuje za naročilo. Oglasnih piškotkov ni.

Pas v kotu strani to pove. Ko kliknete V redu ali Zavrni, si izbiro zapomnimo za šest mesecev. Znova ga odprete v nogi, pri povezavi Piškotki.

Koliko časa jih hranimo

Povpraševanja hranimo, dokler je pogovor odprt in še razumen čas za morebitni dogovor. Naročila in račune hranimo v roku, ki ga določajo računovodski predpisi. Ko hramba ni več potrebna, podatke izbrišemo ali nepovratno anonimiziramo.

Vaše pravice

Lahko zahtevate vpogled, popravek, omejitev, prenos ali izbris podatkov, in ugovarjate obdelavi, kadar ta ni potrebna za pogodbo ali zakonsko obveznost. Zahtevo pošljite na hello@chandra.si. Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, ip-rs.si.

Velja od 24. 9. 2026.